У вівторок, 26 липня, відбулося засідання виконавчого комітету Червоноградської міської ради, головував Червоноградський міський голова Андрій Залівський. Першим заслухали питання "Про роботу із зверненнями громадян у виконавчому комітеті Червоноградської міської ради у першому півріччі 2022 року", доповідала начальниця загального відділу Тетяна Мартенс.
Протягом першого півріччя цього року до виконавчого комітету надійшло на 1233 звернень більше, аніж в аналогічний період минулого, всього – 2170 (з них 2163 – письмові).
Тематика письмових звернень в основному стосувалася соціального захисту, таких надійшло 963, з них – 949 про надання матеріальної допомоги; аграрної політики і земельних відносин – 671; комунального господарства – 276. До речі, з приводу комунальних проблем громадяни зверталися значно рідше, ніж минулого року, їх задокументовано на 242 менше.
Із письмових заяв, які надійшли у І півріччі цього року, 627 вирішено позитивно (у 2021 – 205), на 1543 звернення надані роз’яснення (у 2021 – 576).
Якщо впродовж І півріччя 2022 року у виконавчий комітет загалом збільшилась кількість письмових та електронних звернень громадян, то звернень на Гарячі лінії – урядову і області та на службу чергового виконкому – у порівнянні з відповідним періодом минулого року їх стало значно менше.
На телефонну лінію чергового виконкому "1525" поступило 704 звернення (у І півріччі 2021 р. – 1071); на "гарячу" лінію області "112" – 189 звернень (у І півріччі 2021 р. – 771); на Урядову гарячу телефонну лінію – 207 звернень (у І півріччі 2021 р. – 382).
Надійшло 48 запитів на публічну інформацію (у І півріччі 2021 р. – 320) і 56 депутатських звернень та запитів (у І півріччі 2021 р. – 93).
Звернень з виплати компенсації за комунальні послуги за розміщення внутрішньо-переміщених осіб було 1800.
Звернення розглядали міський голова, заступники міського голови, відповідальні працівники відділів виконавчого комітету, виконавчих органів ради, комунальних підприємств, старости виконавчого комітету.
Доповідачка сказала, що звернення громадян не залишаються поза увагою, всі розглянуті та опрацьовані. На жаль, не всі вдалося задовільнити через об’єктивні причини – обсяги робіт, відсутність необхідної кількості коштів чи через відсутність кадрів.
До міського голови надходять звернення про надання матеріальної допомоги. Станом на 1 липня цього року за рахунок коштів місцевого бюджету виплачено матеріальну грошову допомогу 887 громадянам (пенсіонерам, учасникам бойових дій, малозабезпеченим сім’ям та іншим категоріям) на загальну суму 2 735 457 гривень. В тому числі грошову допомогу отримали 302 учасники бойових дій, члени сімей загиблих (померлих) учасників АТО (ООС), війни на суму 741 857 тисяч гривень.
